تقدم شركة الفيسبوك  خدمة الاعلانات  Facebook Adv فتتيح لك الإعلان عن المنتجات والخدمات التي ترغب في الترويج لها او الإعلان  عن صفحتك  و منشوراتك  والترويج للصفحة أو المنشور على  هيئة الاعلانات المصغرة  و تظهر هذه الاعلانات للآخرين  بحسب العديد من الخصائص التي يحددها المعلن كالعمر او البلد او الجنس او الديانة  او بحسب طبيعة اهتمامات الأشخاص المستهدفين..  وإعلانات الفيسبوك تعد من أسهل و ارخص أنواع الاعلانات الالكترونية  و تمكنك من متابعتها  وتستطيع التحكم بها  ويجب أن تكون على معرفة تامة في كيفية تصميم اعلانات ناجحة  والا ستخسر اموالك دون فائدة  ودون عوائد تذكر..  أمور يجب مراعاتها  للقيام بتصميم الاعلانات الناجحة : 1- حدد الهدف من الإعلان و بصورة واضحة ودون ذلك ليستقر في ذهنك  2_  يجب أن يكون لديك المعرفة الكافية في كيفية تحديد الجمهور  المستهدف  في الاعلان 3- محتوى الإعلان يجب أن يكون ملفت للانتباه و جذاب للجمهور سواءا كان هذا المحتوى صور او فيديوهات 4- اعرف ما يجب عليك التحدث عنه و ...

   موقع الفيسبوك انشئ اول ما انشئ لغرض التواصل الإجتماعي بين الأشخاص و أقاربهم و أصدقائهم  خصوصا في الكليات والجامعات و لكنه تحول إلى شيئ اكبر من ذلك بكثير  وأصبح يمثل ظاهرة عالمية  - يوجد فيه اكثر من مليار مشترك حول العالم  -  يدخل صفحاته اكثر من 50٪ من النشطاء  يوميا  استخدام الفيسبوك في مجال التسويق  نظرا للانتشار الواسع و السريع للفيسبوك و تحقيق  النفوذ الإجتماعي الكبير فيه جعل من المسوقين و رجال الأعمال و الشركات يفكرون بإنشاء الصفحات للاعمال التجارية و للعلامات التجارية المختلفة  و تزايد ذلك في الآونة الأخيرة  و أصبحوا يلمسون نتائج حقيقية لتسويق علاماتهم التجارية و السلع والخدمات المتعددة و أصبح المسوقين يتفاعلون من خلال صفحاتهم التجارية  ويتواصلون مع اكبر عدد من العملاء و في مناطق مختلفه من العالم و بأقل التكاليف الممكنة مستفيدين من تطور التكنولوجيا و المعلومات التقنية و الرقمية  أنواع الصفحات في الفيسبوك  اولا : الصفحة الشخصية و هي الأوسع انتشارا و  مخصصة للأفراد للتواصل مع أقاربهم و أصدقائهم عل...

 انشاء مدونة بلوجر و الربح منها  من أسهل و   أفضل الطرق للربح من الإنترنت  و الحصول على دخل ثابت  للمبتدئين  هو انشاء مدونة  بلوجر مجانية خاصة بك  ولبدء ذلك يشترط ان يكون لك حساب في جوجل  او انشاء ايميل خاص بك على Gmail و هنا شرح بسيط وسهل لإنشاء مدونة بلوجر  و مشاركة المواضيع فيها و ربطها مع جوجل ادسنس للحصول على الارباح الخطوات الأولى لإنشاء مدونة بلوجر   1- حدد تخصص مدونتك  واختر  المجال الذي تتحدث عنه المدونة  و الذي  تحب تكتب حوله  2- اختر اسم المدونه ..  و هذا أمر في غاية الأهمية فإسم المدونة الجيد هو ذلك الأسم يدل للناس او القراء  بسهولة عما تتحدث عنه و يجب أن يكون الاسم بسيطا و يسهل على المستخدمين البحث عنه واستخدامه و العلامه للآخرين   3- تحدث عن المواضيع التي تحبها  4-ماهي الأسئلة التي يحتاجها القراء  و ستجيب عليها من خلال معرفتك في هذا المجال 5 - تبدأ بعمل مدونتك  المجانية مباشرة   على منصة بلوجر و هذا أفضل للمبتدئين  و طبق  الخطوات التي ...

 الربح من الانترنت..  إن عالم الانترنت يمثل تجمعا بشريا يجمع العالم كقرية واحدة.. وهذا التجمع البشري يجتمع فيه اشخاص من كل انحاء العالم دون عوائق او قيود او حدود دولية  ويمكنك الربح  بوسائل متعددة.  القليل من الناس من يعرف واقع الربح من الإنترنت و انه يمكن الاستفادة من استخدام الانترنت  والحصول على الأموال  و لعل البعض من الناس قد سمع عن الربح من الإنترنت   ولم يعر هذا الأمر اي اهتمام و البعض الآخر من الناس يكون قد بدأ المشوار و لم يكمله و قد يكون قد قطع شوطا فيه ثم توقف عن العمل  فالأمر يحتاج لاستمرارية و مثابرة للحصول على الربح  إرشادات و نصائح في طريقك للربح و الاستثمار في الانترنت   1-  احذر من مواقع النصب والاحتيال والتي توهمك انك ستحصل على الكثير من الاموال و الأرباح  في يوم واحد وبدون مجهود .. ويطلب منك مبلغ من المال و فقط أن  تدون بعض البيانات المطلوبة منك 2-  احرص دائما  على اتباع الطرق المشروع والمباحة  حتى تحصل على البركة في الرزق من الله 3- اعتبر عملك على الربح من الإنترنت كأي عمل خاص...

مع تطور الانترنت بمراحله المتعددة افرز العديد من الفرص  ومنها التجارة الإلكترونية  والتسويق الالكتروني هو جزء من هذه التجارة .. و التسويق الالكتروني تطور و أدى لظهور فرص حقيقية أمام رجال المال و الأعمال  و الشركات المنتجة  ومؤسسات التوزيع و رجال التسويق و إمكانية الوصول إلى أكبر عدد ممكن  من العملاء و التواصل معهم و ب أقل التكاليف  إن التسويق الالكتروني و ضع العميل في الصدارة و استغنى عن الدور التقليدي للوسطاء و الموزعين  باعتماده  الكبير على الإنترنت و تكنولوجيا الاتصالات التقنية و الرقمية   تعريف التسويق الالكتروني  التسويق الالكتروني هو كافة الأنشطة التسويقية و البيعية  التي تتم عبر الانترنت بشكل رئيسي كالحملات الترويجية و الإعلانية و التخطيط و البحوث الاستراتيجية و عمليات بيع وتوزيع السلع والخدمات للعملاء الحاليين و المرتقبين و التسعير و استخدام الوسائل الالكترونية للوفاء بالثمن عبر الانترنت  و بهدف إشباع رغبات المستهلكين باستخدام الوسائل الالكترونية  كالكمبيوتر و الهاتف المحمول     خطوات و مراحل  ا...

رجل المبيعات انت ذاك الجندي المجهول في عالم المال و الأعمال   أنت أهم شخصية في عالم التجارة والاعمال..  لكن أرباب العمل  قد  يتجاهلونك او يتغافلون  في كثير من الاحيان أنت  من يبيع المنتج حتى يستمر المصنع في الإنتاج وتوفير الطلبات للسوق  و أنت حلقة الوصل بين السوق والمصنع  ( الإنتاج - المبيعات =خردة)  و أنت من يوفر الأموال الازمة لدفع رواتب العاملين في الإنتاج وإدارة المصنع فلا يتحرك متحرك ولا يسكن ساكن في عالم التجارة والاعمال حتى يبيع أحدهم شيئا..  و لكي تكون رجل المبيعات الناجح إليك خمسون سرا من أسرار ومبادئ النجاح في البيع  1- الاتصال الدائم مع الله الخالق الرازق .. المحافظة على الصلوات و الدعاء والتوكل على الله هو بداية النجاح و استعينوا بالصبر والصلاة .. و توكلوا على الحي الذي لا يموت.. ادعوني استجب لكم..     2 -  ان تتحلى بالانضباط في سلوكك ..   و هذا مرتبط بتحقق المبدأ الأول (أداء الصلوات و الشعائر الدينية) فإن وفقت في ذلك تحقق  في سلوكك الانضباط  و هو  أيضا ما تحتاجه للنجاح ف...

  النجاح الحقيقي في الحياة هو ما كان شموليا يشمل  جميع نواحي الحياة و  أركانها و جوانبها الخمسة  ..  ١ - الجانب الروحاني : و يشتمل على علاقتك بالله و الإيمان به و ملائكته و كتبه و رسله و اليوم الآخر و  بالقضاء و القدر خيره وشره و كل الأعمال الصالحة و كل  المعتقدات والقيم و المبادئ وفق رضا الله تعالى.. ٢ - الجانب الشخصي :  و يشتمل على شخصيتك و عائلتك و علاقاتك الشخصية و المجتمع من حولك  و الترفيه والتعليم و السفر والإجازات.. الخ ٣ - الجانب العملي او المهني : و هو متعلق بحياتك المهنية و قدرتك على التعلم من أجل مستقبلك و حياتك العملية و تميزك المهني و علاقاتك في إطار العمل  ٤ - الجانب المالي او المادي : و يتضمن دخلك المالي و استثمارات و مدخراتك و الاستقرار المالي و صولا للحرية المالية   ٥ - الجانب الصحي : و يشتمل على كل ما يتعلق بصحتك و صحة عائلتك  والنظام الغذائي  و العادات الغذائية المتبعة بتوازنك و محافظتك على هذه الجوانب الخمسة ستكون سعيدا و مستمتعا بحياتك  قد تنجح في صناعتك و قد تنجح في تجارتك في وظيفتك و في التمتع ...

‏‎ ‏وسط تصاعد الأصوات المعارضة للرئيس سعيد وإجراءاته.. جبهة الخلاص الوطني تدعو إلى حكومة إنقاذ، والغنوشي يحذر من حالة استبداد غير مسبوقة قد تقود ‎تونس إلى الإفلاس وحتى الحرب الأهلية ‏مقتل العشرات في هجوم لمسلّحين على قدّاس بكنيسة بـ ‎ نيجيريا السعودية تستنكر التصريحات المسيئة للنبي محمد وترحب بتعليق عمل المتحدثة باسم الحزب الحاكم الهندي ‏أكبر حقول إنتاج النفط.. إعادة تشغيل حقل الشرارة النفطي في ‎ليبيا بعد توقف دام شهرين ‎ العفو الدولية:  الرئيس التونسي أسدى "ضربة قوية" لاستقلالية القضاء و المنظمة الحقوقية قالت إن الرئيس ‎قيس سعيد منح نفسه سلطات شبه مطلقة اليمن العميد محمد الكميم مستشار وزير الدفاع اليمني :  ميليشيا الحوثي لن تلتزم بالهدنة الأممية.. والوضع سيسير إلى الحسم العسكري ‎ ‏‎

اندمج مع الاشخاص الذين 👥  -  هم متفائلون بطبيعتهم  - يظهرون امتنانهم دائما  - يسعدون عندما تنجح  - يحاولون تحسين انفسهم باستمرار  - يقدمون قيمة لعلاقتك  - يلهمونك للوصول إلى إمكاناتك  - يتجنبون الدراما والطاقة السلبية ‏ ابدأ بخطوات صغيرة لكن ابدأ الآن،  لا تماطل وتضيع الوقت!  وقتك الثمين سيصنع الفرق. سنينُ الجَهدِ إن طالت سَتُطْوى لها أمدٌ وللأمد انقضاءُ لنا بالله آمالٌ وسلوى وعندَ الله ما خابَ الرّجاءُ   ‏‎‏‏الأشخاص الذين سرعان ما تنهمر دموعهم عند مواقف الحزن والفرح هم الذين يملكون قلوبآ تسع الكون  بطيبتها وعطفها وحبها فهنيئاً لقلوب تصبح وتمسي لاتحمل إلا الخير للناس سلام لأولئك الطيبين الأنقياء أصدقاء الأيام الذين لا ينكرون معروفاً ولا يخدشون إحساسا ولا يتغيرون بتغير الفصول

  تعريف الذكاء الانفعالي( العاطفي)         Emotional  smartness  الذكاء الانفعالي يعرف  بأنّه القدرة على إدارة الانفعالات والعواطف الشخصية والمشاعر الخاصة بالآخرين،  كما يتضمن هذا الذكاء ثلاث مهارات؛ وهي:  ١- الوعي العاطفي،  ٢-القدرة على توظيف المشاعر في مهام عدّة؛ كالتفكير وحلّ المشكلات، ٣- مهارة إدارة العواطف.. و التي تشمل تنظيم مشاعر الشخص أو القدرة على تهدئة الآخرين والتأثير عليهم.  فئات الذكاء الانفعالي  يتكون الذكاء العاطفي أو الانفعالي من خمس فئات رئيسية؛ وهي: الأولى  - الوعي الذاتي:  وهي القدرة على فهم العاطفة أو الإحساس، ويتطلب تطوير الوعي الذاتي ضبط المشاعر الحقيقية؛ وذلك لأنّ تقييم العاطفة يساعد على إدارتها،  ومن أهم العناصر الرئيسية للوعي الذاتي:  الوعي العاطفي، والثقة بالنفس، والإيمان بالذات والقدرات.  الثانية - التنظيم الذاتي:  ينطوي مفهوم التنظيم الذاتي على التحكم بالذات والسيطرة على العواطف، وذلك من خلال استخدام عدد من التقنيات للتخفيف من المشاعر السلبية؛ مثل:  الغضب،...

نصائح في عملية البيع نصائح لإيجاد العملاء الجدد ١- افهم من هم عملاؤك ٢ - اكتشف لماذا يشترون المنتجات أو الخدمات ٣-معرفة ما يحتاجون إليه و يريدونه من المنتجات و الخدمات و أفضل خدمة لعملائك ٤- اكتشف كيف يحبون أن يتم التعامل معهم ٥- النظر في جميع المصادر نصائح لعملية التحضير لمقابلة العميل ١ - يجب أن تكون واثقا من أنه لا يوجد أي سؤال يمكن للعميل سؤاله لك و لا تجد الإجابة عليه ٢- تحضير عدد من الأسئلة المحتملة و وضع إجابات لها. ٣- التعرف على السوق و المنافسين جزء مهم من معرفة المنتج ٤ - المعرفة الشاملة بعناصر المنتج تخلق الثقة و تبني مصداقية نصائح لعملية المقابلة و الانطباع الأول الجيد : ١- قف بثقه ٢- حافظ على اتصال العين ٣- الحد الأدنى من حركة الجسم ٤- لا تتكئ على منضدة أو حائط أو كرسي ٥- حافظ على تعبير لطيف على وجهك. ٦- ابتسم دائما. نصائح لعملية العرض الجيد : ١- ركز على احتياجات العميل. ٢- تذكر الخصائص للمنتج أو الخدمة و التركيز على الفوائد. ٣- ركز على الأرقام و الحقائق ٤- حاول أن تحكي قصة. ٥- اجعل العميل يتخيل نفسه  و هو يستخدم المنتج. نصائح لعملية التعامل مع الاعتراضات : ١- اطلب الت...

مراحل و خطوات عملية البيع Sales process steps   عملية بيع المنتج تمر بخطوات متنوعة مثل إيجاد العملاء ، التحضير المسبق، المقابلة، العرض، التعامل مع الاعتراضات، البيع  والمتابعة مع العملاء أو المُستهلكين، حيثُ يتم شرح الخطوات السبع لعملية البيع أدناه بالتفصيل ١- إيجاد العملاء ( البحث) :  تُعتبر الخطوة الأولى في عملية البيع التي يتم فيها تحديد العملاء أو المُستهلكيين المُحتملين من قبل مندوب المبيعات تسمى إيجاد العملاء أو التنقيب .  ٢-التحضير :  وهي المرحلة التي يقوم فيها مندوب المبيعات بجمع معلومات حول العملاء المحتملين وفهمهم قبل إجراء مكالمة أو مقابلة المبيعات تسمى التحضير.   ٣- المقابلة :  المقابلة هي الخطوة التي يلتقي فيها البائع بالفعل مع العميل لأول مرة.  ٤- العرض التقديمي:  تسمى الخطوة التي يتحدث فيها مندوب المبيعات حول كيفية تلبية المنتج لاحتياجات العميل أو المستهلك وإضافة قيمة إلى حياته. ٥- التعامل مع الاعتراضات:  في هذه الخطوة يوضّح مندوب المبيعات جميع الشكوك والأسئلة التي لدى العميل ويزيل جميع اعتراضاته على شراء المنتج. ٦- البيع...

طرق النجاح في العمل   تحقيق النجاح في العمل يتطلب توافر عدّة مهارات مختلفة، ومنها ما يأتي: 💥 تطوير المهارات الشخصية  هناك العديد من المهارات الشخصيّة التي يُساعد اكتسابها وتطويرها على تحقيق النجاح في العمل، ومنها ما يأتي: ١- تحمّل المسؤوليّة:  إنّ الأشخاص الناجحين في عملهم لا يتهرّبون من مواجهة تحديات وضغوط العمل إنّما يتّخذون الإجراءات اللازمة لتخطّيها. ٢- التحدّث في اجتماعات العمل:  يخشى بعض الأشخاص من الحديث في اجتماعات العمل، لكنّ الأشخاص الناجحين يُدركون دائماً أنّ لديهم شيء يُمكنهم إضافته حتّى ولو كان لدعم رأي زميلٍ آخر، أو لطرح سؤال مهم. ٣- التعامل باحترافيّة:  يتعامل الأشخاص الناجحون باحترافيّة في بيئة عملهم وفق قواعد وأخلاقيّات العمل دون تجاوزات أو تهاون، ويظهر ذلك من خلال التزامهم بمواعيد التسليم وحرصهم على الرد على مكالمات العمل الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وغير ذلك. ٤- الوصول في الموعد:  إنّ الالتزام بالمواعيد من أهم صفات الأشخاص الناجحين في عملهم، حيث يضمن لهم ذلك مكاناً في الصفوف الأولى سواء في اجتماعات العمل أو غيرها. ٥- الاستمرار في ال...

  أصناف العملاء تبعا لأنماطهم الشخصية في الشراء سنتطرق  هنا  لأنواع العملاء وفقاً لأنماطهم الشخصية والسلوكية فيما يخص الشراء، لذلك عليك أن تفهم أن العميل في الغالب يقوم بعملية الشراء وفقاً لطبيعة شخصيته.  هذا بالضرورة يحتم عليك تفهم موقف العميل، والعمل على ارضاءه سواء كنت متقبل لطبيعته أم لا. 1- العميل المتردد العميل المتردد هو عميل غير صارم في إتخاذ قرارته بشكل عام، فهو لا يعرف ما الذي يريده تحديداً. العميل المتردد قد يقوم بالسؤال عن نفس السلعة في الكثير من الأماكن وفي النهاية لا يشتري أساساً، ليس لوجود عيب في السلعة ولكن لأن شخصيته المترددة لا تسمح له بإتخاذ القرارت الفورية أو السريعة. طريقة التعامل مع العميل المتردد العميل المتردد يحتاج أن تُظهر له أهمية وقتك، لأن ذلك سيساعده في تحديد ما إذا كان بالفعل يهتم لأجل منتجك أو لا. حاول أن تعرف اهتماماته من البداية، وذلك من خلال طرح أسئلة مباشرة غير معقدة. قم بعرض الخيارت المتاحة أمامه، وأظهر قيمة سلعتك والفرق بينها وبين مثيلاتها الموجودة في الأسواق، والفائدة التي سوف تعود عليه من خلال شراءها. قم بعرض خيارات واضحة ومباشر...

للعميل أهمية كبرى لدى الشركات و المؤسسات  ويتولونه بالعناية التامة فهم نبض الحياة لأي منظمة او منشأة فبغير العملاء لن تحصل المنشأة على اية أرباح او عوائد تضمن استمراريتها في العمل  و لن يكون لها حصص سوقية  تنافس بها غيرها  لذا كان لزاما عليها ان تسعى من أجل رضى العملاء و ان تقدم لهم اشياء و خدمات لم يكونوا يتوقعونها من أجل كسب رضاهم لشراء منتجاتها و تصمن ولائهم لعلامتها التجارية    أهمية العملاء و العناية بهم 1- العملاء هم جزء من رأس المال للشركات و اساس تنميتها فهم المولد الحقيقي للارباح  على المدى الطويل و لذلك تنفق الشركات اموال طائلة في سبيل الحصول على العملاء و كسب رضاهم و ولائهم لها و تسمى هذه النفقات بالمصاريف التسويقية  2- أكثر ما يدقق به العميل هو في الخدمة المقدمة له و المنافع التي سيحصل عليها.. فإذا كانت هذه الخدمة سيئة فلا يمكن أن يعود إليك العميل ثانية ليشتري منك و على العكس من ذلك اذا حصل على الخدمات الممتازة فإنه يستمر في التعامل معك   3- الخدمة الممتازة للعميل  تساعد على خلق سمعة جيدة للشركة  و تجعل من الآخرين  ...

    إن نجاح الشركات و المؤسسات  و مدى تنمية أعمالها وريادتها يتعلق بمدى ومستوى نجاح كل من إدارتي التسويق والمبيعات  و كل منهما يمثل دعما للآخر  داخل كيان الشركات و المؤسسات كثير من الناس يخلطون بين مفهوم  التسويق و مفهوم المبيعات  فيرون صعوبة في التفريق بينهما  وخاصة في المنشآت الصغيرة  فهما تلتقيان في الأهداف  و بالأخص ما يتعلق بالمنتج او الخدمة و كذلك  هدف تحقيق الربح  و الحقيقة هي  ان كل منهما مستقل عن الاخر  على الرغم من أن  المبيعات جزء لا يتجزأ من الأنشطة التسويقية  فالمبيعات هي آخر خطوات التسويق  و تعتبر أحد الأقسام التي تتبع إلعمليات التسويقية وتبرز أهمية التسويق و المبيعات  في أنهما  من أهم عوامل تحقيق نجاح التعاملات التجارية و ريادة الأعمال الاقتصادية  تعريف التسويق  التسويق هو مجموعة الأنشطة التي تتم حتى قبل وجود المنتج و لها استراتيجيات طويلة المدى  و تهدف هذه الأنشطة إلى تسهيل العمليات التجارية و تتمثل في التخطيط و التحليل والدراسات  السوقية و جمع المعلومات وال...